¿Porque no está el contacto dado?
¿porque no está instalado correctamente?
¿Porque no está bien conectado al puerto?
¿Porque....?
Lo normal, cuando uno tiene un problema, suele indicar qué pasos sigue, que herramientas usa (programas, procedimientos,...), qué errores da,... para que la gente que intenta ayudar pueda reconducir la solución cuanto antes y no dar palos de ciego.