Yo lo digo por conocimiento de causa. He trabajado para conces, y cuando a un cliente le ha tocado la china con un coche, si el conce se ha portado bien, metiendo todo lo posible en garantias aunque pasadas o por otros coches y haciendo descuentos, incluso valorando de mas ese coche, sigue manteniendo un cliente. Que compra otro y sigue pasando alli el mantenimiento, a parte de lo que el boca aboca hace....