Hola Gaditano, échale un ojo a las ultimas 4 o 5 páginas de este hilo y te informarás bastante de como está el tema.
Saludos.
Hola gaditano, el mío tenía fecha de fabricación esa semana y me da en la nariz que le queda un mesecito para llegar... Hoy precisamente me han dicho que estaba en fabricación, de lo cual no estoy seguro...
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Hola Gaditano, échale un ojo a las ultimas 4 o 5 páginas de este hilo y te informarás bastante de como está el tema.
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Otra nueva película.... Me llama el comercial para preguntarme si la marca se ha puesto en contacto conmigo, le digo que ayer hable con ellos y me han dicho que se estaba fabricando el coche, me dice que en cuanto sepa algo se lo comenté, que a él no le aparece nada, ni número de bastidor ni nada, y que le pasa lo mismo con un golf de la semana 31, por lo que seguramente nos haya tocado algo del problema de las piezas dice...
Espero que esas 4 -5 semanas del golf no tengan nada que ver con esto, pero me huele mal...
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Yo no lo he entendido así dalomar, se queja de que ha ellos no les llega la información correctamente y lo que me ha dicho es que si tengo alguna novedad antes que el, que se lo diga, por el tema del golf ... Creo que no me he explicado bien
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dalomar (02/09/2016)
Cierto lo que dice @Indigo, los comerciales tienen más información que Atención al Cliente, y más aun cuando el coche ya está fabricado. El conce sabe en que barco se mueve, en que campa...
@Chinchi_iscar según me han dicho a mí, si no tiene número de bastidor el coche no ha pisado la cadena de montaje; pues es en ése momento cuando les sale el seguimiento a los comerciales en su ordenador.
Saludos.
Última edición por Torete; 02/09/2016 a las 12:02
Indigo, si es así , entonces me la están colando pero bien... El coche ni se ha fabricado ni está en fabricación.... El comercial lo achaca a que están de vacaciones y no vuelcan los datos.... Yo no me lo creo pero bueno, como también se ha dicho que tardan varios días en Volkswagen world en actualizar los datos...
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Torete tú sigues igual? Me estoy empezando a impacientar, di una señal de 4000 euros y llevan ya 3 meses con ellos y ni ánimos de darme plazo de entrega....
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Mi comercial me dijo antes de ayer que el coche no tenía número de bastidor así que aún no se estaba fabricando. Que si no me llamaba antes del viernes es que no había novedad. También me dijo que Volkswagen les informó de que el tema de los asientos afectaba al Golf pero no les dijeron nada del Passat. Llamó y le dijeron en logística que también les había afectado y que habría retrasos pero no le dijeron de cuanto tiempo.