En principio debes comprobar el cableado que se encuentra en la maneta exterior. Para ello deberás buscar la manera de cómo desmontar (no hace falta despanelar desde dentro sino desde fuera) te quedará algo parecido así:
Si la cerradura vuelve a funcionar al menear el cableado de la puerta no hace falta liarse con otras cosas, hay un cable a punto de romperse en ese fuelle.
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Nosotros somos seres racionales, de los que toman las raciones en los bares.