Iniciado por
codi31
Yo era la primera vez que pedía a recambioscoches y no vuelvo..
Hice un pedido grande, de bastante dinero, y recuerdo haber estado una maldita semana mirando referencias, cruces de referencias, ETKA (etc..) para pedir justo las piezas que necesitaba sin error posible. Hago el pago, se realiza el pedido, y empezó mi calvario.
Resulta que una o 2 piezas que había pedido, se habían agotado en almacén, y a estos según me dijeron por teléfono, se les había olvidado avisar de la falta de stock, y que por eso en la web estaban como disponibles, pero en realidad no lo estaban. Mi cara de asombro fue de cine.
Después de pedirme la ficha técnica, comprobar por ellos mismos mi pedido 2 veces para ver si lo había pedido bien por número de bastidor, y enviarlo bien, me dicen que no viene el pedido completo. Me comentan que me envían otras piezas similares, pero no igual a las que yo pedí, y de diferente marca, en este caso, marca inferior. Me niego, y digo de abortar el envío. Como era muy elevado el importe, y primera compra, parece ser que recularon un poco, y me enviaron el resto de piezas pero no las que faltaban.
En primera instancia, decían de retener el pedido hasta llegar las piezas que faltaban, y también me negué. Me llega el pedido, y una de las piezas no correspondía, y me dicen que tenía que estar yo al tanto de lo que pedía, que no me sirve la imagen de la pieza. Yo ya flipaba. Les dije que para qué narices entonces me pedían copia de ficha técnica, y para que narices comprobaron mi pedido 2 veces, si luego no vale para nada, y su respuesta fue peregrina.
Devolví la pieza mal, y me llega las 2 piezas que me faltaban y que no estaban en stock. Ya era tarde, me tuve que buscar la vida por aquí. También las devolví, y me tuve que ir 2 veces a Correos con una caja y embalaje y perder el tiempo por errores suyos. Con el tema del dinero fueron eficaces, creo que tardaron una semana o semana y pico, pero el daño ya estaba hecho. Yo desde entonces compro en Oscaro, he hecho varios pedidos, algunos de ellos bien grandes, y ningún problema. Nunca mais recambioscoches..