Serggy (03/05/2018)
hola el motivo de este post es para advertir alos navegantes
el caso es que estoy reparando mi audi a4 s4 b5 y encontre un frente completo en una empresa de lleida
el anuncio pone bien claro frente de a4 s4 b5 ,me pongo encontacto con ellos ,para unas ultimas pregunta de comprobacion y todo correcto
hasta que al recibir el paquete ,una vez pagado y teniendo que pagar el porte a parte ,cuando abro el paquete mi sorpresa es que el frente enviado es de un tdi 4 cilindros,bueno hablo con ellos e intentan empaquetarmelo dicinedome que lo monte igual que tiene que servir ,a lo cual yo contesto que yo pago y mucho dinero por ese frente por ser del s4 y que quiero que me reembolsen el dinero ,mala respuesta por ellos largas y nada de nada
aqui estoy con un frente de a4 tdi con cara de pringao
lo tengo en espera hasta el miercoles ,por si se deciden a rectificar cosa que dudo ,pero les doy ese margen antes de iniciar tramites legales contra elllos
la cuestion es que los encontre en milanuncios donde si los buscais su lema es ,consultenos sin compromiso ,profesionalidad y seriedad
y queda dicho esto para que a nadie le pueda pasar otra vez y de paso me desahogo un poco
Última edición por petrolo; 05/05/2018 a las 18:35
Serggy (03/05/2018)
Al parecer, no eres el único que piensa igual de ellos:
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O este (8 post por debajo de la foto en grande de HP, fikoko se llama)
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Hay varias quejas más por la red, al parecer, son muy buenos vendiendo piezas, en la atención a la hora de vender, pero pésimos y desastrosos a la hora de las reclamaciones y devoluciones. Digamos que saben coger el dinero, pero no devolverlo y dejar al cliente contento.
Te deseo suerte, y tu queja queda aquí bien visible.
Dedicado a todos aquellos que decidieron conducir un mito, un Golf. A todos ellos decirles: SOMOS COJONUDOS !!
hola ,codi al parecer no ahi que fiarse ni de tu propia sombra y veo que ahi que informarse un poco antes de ello
me parecia raro y no era precisamente barato ,pero el problema era que audi ya no frabrica ese frente y pique lo pague a precio de oro y encima mal
ahora la cuestion es que tengo que comprar una defensa que tampco encuentro por ningun lado acabo de encontrar una en jaen pero el vendedor ya me esta dando vueltas y no me atrebo
desde aqui si alguien es de jaen y me puede ayudar en este tema,por que el vendedor no me lo quiere mandar contrareembolso y me suena mal y tampoco es una defensa barata ,pero si tengo que decir que me quedaria muy poco para sacar el coche a pasear otra vez ,ya que esta semana lo llevo a chapa para ir adelantando
ire comentando como va el tema por aqui
Gracias por la información. Que gente...
Un consejo, antes de publicar en redes y hablar de “estafas” esperaría un poco a ver si realmente lo solucionan, no serías el primer caso de además de perjudicado que acaba denunciado. Lo dicho agota la vía amistosa que para lo otro siempre hay tiempo.
Por otro lado si tienes factura de compra, lo primero que yo haría sería gastarme 20€ en un burofax exigiendo tu derecho de desistimiento y disconformidad con el producto enviado, si las cosas van mal con eso lo tienes medio ganado.
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Última edición por ADMIN; 14/05/2018 a las 14:24
Molas83 (23/04/2018)
gracias por la info. Eso es publicidad engañosa, intenta sacar pruebas del anuncio para reclamar.
Suerte.
"No hay término medio, haz el bien o no hagas nada"
hola ,actualizo un poco el tema para poneros un poco al dia de la situacion y quiero llagar hasta el final ya que toda la informacion que encontre nunca se supo el final
como bien dices petrolo le envie un burofax para exigir el derecho al desestimiento ,aunque creo corrigeme si me equivoco yo no tendria que hacer ningun desestimiento ,ya que son ellos los culpables de enviar una pieza equivocada
aun asi lo hice e incluso les envio la pieza para que hagan lo oportuno con ella y me dice los de la empresa de envio ,que no aceptan la expedicion
como estan apunto de expirar la garantia hoy tomo acciones legales
si alguien quiere decir halgo sobre el tema ,sera bien recibida ya que ami se me puede escapar algo y esto no puede quedar asi
gracias por los comentarios
Yo lo unico que te puede decir es SUERTE, ya doy por hecho que abras buscado toda la documentacion del anuncio engañoso, fotos del producto que recibiste, gastos de envio, etc etc
Como bien sabras es un proceso largo, yo de ti empezaria por la oficina del consumidor para intentar llegar a un acuerdo amistoso antes de llegar a temas legales directamente.
Lo dicho MUCHA SUERTE!!!
hola ,se agradecen los comentarios
y si estoy recopilando todos los datos como bien dices del anuncio ,envios ,burofax ,carta de desestimiento ,correos ,cuanta mas informacion tenga recopilada mejor quedara
decir que estoy preparando el escrito para entregar al consumidor con toda la informacion y si tengo suerte y queda ahi bien ,sino se hara largo como tu dices
p.d. se que no voy a tener acuerdo amistoso con ellos ,pero es el camino que ahi que seguir
Última edición por hera; 30/04/2018 a las 16:04
no te puedo dar ninguno consejo porque nunca me he visto en una de estas, pero mucha suerte y a por ello, que no se quede sin intentarlo al menos.
"No hay término medio, haz el bien o no hagas nada"