Iniciado por
bfmoreno1
Bueno... pues tras la visita al taller al fallar los asistentes tras la subida de las luces cortas me dicen que desde VW España no se hacen responsable de la avería dado que el coche sólo tiene garantía de 6 meses o 10.000km para elementos de ajuste ¡acojonante!
Las soluciones que dan son pagar 3h de mano de obra + IvA (300€ aprox) o dar un parte al seguro y lo arreglan. Como ninguna de las dos son aceptables ya he puesto una hoja de reclamación y elevado la queja a "Atención" al Cliente. Mientras tanto me estoy moviendo por otro lado porque la respuesta de VW España es lamentable y más aún cuando el coche cuenta con la garantía ampliada que vencerá en el 2020. Sin comentarios.
Primer problema con el coche y primera decepción con la marca. El asesor de servicio de diez pero la marca... negativo.
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