Hooa, alguna vez cuando cojo el coche del garaje despues de tenerlo aparcado toda la noche me encuentro la cortinilla del techo cerrada cuando yo la deje abierta... Llamamos a Iker Jimenez???
VW Passat Sport 190 DSG, R-line exterior, Techo, Alarma, Airbags traseros, Selección perfiles conducción, Cortinillas, Presión de neumáticos, Paquete ambiente, Dartford antracita, Plata Réflex.
Buenas tardes, no se si os ha pasado a alguno algo parecido, pero a mi se me está pelando un faro. El coche aún no tiene los dos años por lo que está en garantía. Me pusé en contacto con VW tanto a nivel de concesionario como con Atención al Cliente y se agarran a que el desperfecto es por factores externos.....lo único que han hecho es fotografiar en el concesionario el faro, pero no lo ha visto ningún técnico o perito en la materia para exponer tal afirmación, por lo que estoy redactando la situación para reclamar en la Oficina de Consumo. Si a alguien más le ha pasado le agradecería que lo indicara, ya que tendría la marca menos donde agarrarse a que es un factor externo y se demostraría que es un fallo de fabricación del faro. El problema viene de la parte superior del faro, debajo de la moldura cromada, como si por esa zona no estuviera bien fijada y se estuviera pelando.....No adjunto fotografía porque aunque parezca mentira no encuentro como hacerlo....
Aquí van las fotos....
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Una de 2, o el barniz está mal aplicado, o algún producto de limpieza se lo ha cargado.
Si no te lo cambian, antes de pagar un faro nuevo, pregunta como pulirlo y barnizarlo en algún foro de detailing.
No uso productos agresivos para la limpieza del coche, de ser así le hubiera pasado a los dos faros....sigo pensando q el barniz está mal aplicado de fabrica
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El blanquito
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[QUOTE=rafabkp;800803]Pienso q lo tienes complicado, como se puede demostrar que es fallo del faro?
Pues lo único que está dañado es la laca del faro, si hubiera sido por algún producto estaría también dañada la moldura cromada o la pintura. Aparte el problema viene de debajo de la moldura que es por donde está empezando a pelarse, si fuera por algo externo lo más normal es que fuera por una zona más expuesta...
Yo también lo veo complicado, y como tengas que denunciar y buscar un peritaje te va a salir más caro el collar que el perro.
A ver como termina el tema a través de consumo, os iré informando...y muchas gracias por vuestras opiniones.
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rafabkp (20/09/2018)