Hola yo he comprado varios a la vez y te pasan un unico cargo.
Saludos.
Una pregunta, cuando hacéis compra a la vez a varios vendedores, os pasan único cargo o tantos como vendedores?
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Hola yo he comprado varios a la vez y te pasan un unico cargo.
Saludos.
Lufher (14/06/2019)
Lo raro es que la entrega en España no la haga Correos. Suele ser lo habitual cuando mandan a través de operadores chinos o europeos, como en este caso Belgium Post.
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Whitsnak (14/06/2019)
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Puedes mirar también si la tarjeta de crédito que usaste para realizar el pago cuenta con algún tipo de seguro para compras electrónicas, de todos modos creo que lo tienes mal pues el tracking consta como entregado.
Quién se posiciona a favor del vendedor?
Tu as abierto una disputa, esa disputa le llega al vendedor, y con las pruebas que as aportado la acepta o la rechaza. En este caso la ha rechazado, y tú tienes hasta el 19 para seguir aportado pruebas/ intentar convencer al vendedor de lo que ha pasado, o bien aceptar la solución que te ha dado el vendedor, que en este caso no ha sido ninguna.
Tú antes del 19 tienes que seguir con la disputa, la misma que has abierto, o elevar la disputa, y en este caso ya si que toma cartas en el asunto aliexpress, y ve lo que ha pasado, y toma una decisión.
No sé si son unas 4/5 veces lo que puedes enviar datos de lo que ha pasado al vendedor, y el vendedor acepta o no la disputa, y después como no hay entendimiento por vuestra parte, pasa a aliexpress y es él quien decide con la solución.
Si cierras estas disputa, no puedes abrir otra.
Suerte.
Whitsnak (14/06/2019)
Aliexpress ha intervenido y se posiciona a favor del vendedor por la prueba que ha expuesto, figura como entregado.
Es su palabra contra la mia, supongo.
Lo curioso es que en sus puntuaciones soy el 3er vendedor al que no le llega nada. Parece que eso a aliexpress se la pela (o no ha mirado nada).
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Buenos días.
Finalmente recibo una notificación de correos para ir a recoger el paquete, resulta que es el pedido que hicimos hace más de 1 mes.
Inexplicablemente tardó muchísimo más de la cuenta. Al final el vendedor tenía razón.
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