pues hombre...desconozco si puede ser verdad lo que te comentan en seat...pero yo diría que en la seat lo que pasa es que no se quieren hacer cargo de un ajuste de una pieza que ellos no han puesto, lo cual es entendible en cierto modo.
Creo que en el punto en que estás la opción sería acudir a otro taller no oficial para que completen la reparación.