falvarez (26/03/2015)
Para falvarez. Pedido passat bt 240cv en diciembre y todavía sin fecha de fabricación. Me temo q sea para muy largo.
Estoy pendiente de q contesten de ATt. cliente por la reclamación que hice.
falvarez (26/03/2015)
Yo estoy en las mismas Mioxuan. Mi comercial, que por cierto es una bellísima persona, me comenta que no tienen fecha confirmada, y que la que les aparece en estos momentos como planificada/estimada es de primeros de julio (pedido el 5-01-15). Los dos estamos de acuerdo en que la situación empieza a ser una desconsideración enorme con el cliente, teniendo en cuenta que nos acercamos a fechas (abril) en las que el coche podría estar ya entregado sin poder confirmar realmente que pasa.
Hay que respetar los compromisos. Un retraso de un mes sobre 3/4 se puede entender. Más hay que explicarlo muy bien.
detritu5 (14/02/2016)
Estoy con vosotros o VW toma cartas en el asunto o le van a empezar a llover cancelaciones y lo que es peor clientes desencantados con la marca
Passat pedido el 3 de febrero, semana d produccion la 12, osea la pasada, y ya estoy n l punto 5, en transito, todo esto en 1 semana!!!!
Muy buenas señores.
A lo que me refiero es que tengo un renting que tengo que entregar a un compañero que a su vez le vence su renting, el problema no es atrasar un mes el renting es que mi empresa no iba a comprar un vw y les convencí para mí que me dejaran pedir el passat. Y ahora tengo que estar pidiendo perdón y movilizando un departamento de flotas cuando lo compré con tiempo para esto mismo no molestar ya que me hacen el favor o la excepción con respecto a 300 compañeros cierto es que me está más que justificado. Y puedo entender que haya problemas en la fabricación en el suministro de componentes,etc por que todas las empresas están bajo mínimo en stocks, personal, etc. Pero pido lo único que pido que me pongan un coche por su retraso ya sea vw renting o vw concesionario
Visto lo visto... me parece que tenemos para rato. A mi me dijeron de 10 a 12 semanas y estoy en la semana 6 sin saber nada del pedido. Solo que está en estado 01 en VW World
Bueno, camaradas, la espera tiene siempre fin.... Coche en el concesionario..
Hoy no puedo ir a verlo... Pero mañanaaaa...
Pedido 13 de Enero, semana de producción 9 y en transito desde el 3 de Marzo, llegada conce 26 de Marzo... Justo mañana 2 meses y medio desde el pedido..
El tránsito se hace largo, igual el estado más inquietante...
Suerte a todos...
HAL9000 (29/03/2015)
Hola compañeros hoy he estado hablando con mi comercial y me dice que mi coche aun no tiene fecha de fabricación porque tienen problemas con el cuero napa y las llantas datford antracita.
Os recuerdo mi situación:
Passat berlina sport tdi 150 cv manual
Con paquete rline deportivo, cuero nappa, paquete ambiente y techo.
Pedido el 30 de enero y sin fecha de fabricación aún.
Alguno que haya pedido el cuero nappa y este en la misma situación que yo?
Segun mi comercial hay mas gente con problemas, pero yo por aqui no veo ninguno que por el cuero nappa este como yo.
Golfer (27/03/2015)