Parece que no siguen ninguna norma para los pedidos, quiero decir que igual uno con similar equipamiento dan fecha de fabricación más tardía o viceversa. Eso es lo que parece al leer por aquí ¿no?
Hola.Yo tambien he echo una reclamacion al cli
Le confirmamos la recepción de su último escrito, con fecha 17.04.2015, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y al que seguidamente correspondemos.
En relación al mismo, hemos de informarle que el Departamento encargado del Mantenimiento de nuestro Portal Volkswagen World, sigue realizando las gestiones pertinentes a fin de generarle su PINCODE.
Asimismo, lamentamos indicarle que se trata de una incidencia generalizada la cual tardará más de lo habitual en solventarse.
Le agradecemos sinceramente su comprensión y rogamos acepte nuestras disculpas por este hecho.
Por otro lado, hemos de informarle que tras gestionar al respecto, su vehículo actualmente se encuentra en estado 10: coche con semana de producción teórica 46.
No obstante, para una información aproximada al respecto de la fecha de entrega de vehículo, le invitamos a visitar su Concesionario Oficial Volkswagen vendedor donde nuestros asesores comerciales le informarán al respecto, debido a que realizan seguimiento del estado de pedido y podrán informarle periódicamente de su situación, así como de las novedades que vayan produciéndose a nivel de factoría.Es por ello, que le informamos de nuestra página web Sólo usuarios registrados pueden ver links. Por favor, regístrate en el foro haciendo click AQUI. donde podrá visualizar toda nuestra Red Concesionarios Oficiales Volkswagen.
Sin otro particular que referirle, quedamos a su disposición y aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente.ente.CONTESTACION
Parece que no siguen ninguna norma para los pedidos, quiero decir que igual uno con similar equipamiento dan fecha de fabricación más tardía o viceversa. Eso es lo que parece al leer por aquí ¿no?
Me dicen que tardara mas de lo habitual para solucionarse.Pero no cuanto.Manda hue........
Pues yo, un tsi 150 berlina r line exterior y ruedas Verona pedido el 29 de enero...... Semana 23.
Ya veremos.......si cumplen.
Última edición por bosón; 20/04/2015 a las 21:59
Yo lo tengo decidido. Espero hasta el 24 de mayo. Dependiendo de lo que me digan anuló pedido. A5 primera opcion
Pues hoy me han dado un masazo...por lo visto han tenido problemas en la cadena de montaje en Endem...mi Variant, en fase 4...allí sigue a la espera de que puedan llenar el barco, por lo tanto, me han dicho que me arme de paciencia en torno a 2 ó 3 semanas para que llegue...en fin, mi desesperación cada vez peor ya que no tengo coche!!!
Desde la semana del 6 de abril estoy en fase 4 y sin moverse. Casi dos semanas, así que creo que andamos igual. Espero que sea un problema de actualización de la web y me den en breve una sorpresa. Si es lo que comentas, poco podemos hacer mas que esperar novedades
Hasta el 15 de mayo que es lo que tengo por contrato tienen tiempo. Vamos que en breve os cuelgo una fotos
Hola a todos llevo poco por aquí pero he leído un montón y me estáis acojonado con los retrasos.
Os cuento mi tema,yo pedí el coche el 25 de febrero , berlina tdi sport 150 cv paquete rline interior y exterior más paquete deportivo r-line y alas tres semanas me confirmaron para la semana 20.
Luego pedí q me lo rectificaran al 190 cv y el comercial me dijo que lo iba a pedir pero que una vez que te confirman semana era muy difícil que lo modificarán, a los pocos días me contesta que no se puede.
Cual fue mi sorpresa que a finales de marzo me comenta que si lo puedo modificar y ahora estoy a la espera de que me confirmen semana ya que es pedido nuevo.
Viendo los retrasos me explico el q me dejen modificarlo.
Un saludo.
Última edición por fernando74; 20/04/2015 a las 22:59