Citar¿3-4 meses? No os preocupéis que el coche termina llegando. Aquí hay más de uno (entre ellos yo) que tuvieron que esperar 8-9 meses por el coche y, al final, llegó.
Pues estamos apañados.... Bueno nos queda el consuelo de que somos unos pocos aquí y nos contamos nuestras penas jeje
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¿3-4 meses? No os preocupéis que el coche termina llegando. Aquí hay más de uno (entre ellos yo) que tuvieron que esperar 8-9 meses por el coche y, al final, llegó.
Aver,no es k te la estén colando...cada comercial tendrá vendidos bastantes coches y obviamente cada coche cambia en horas de lugar en la fábrica y no pueden estar cada vez que llamamos por nuestra impaciencia mirando donde están los coches de cada uno.Ya que tienen k hacer cosas bastante más importantes.Iniciado por Chinchi_iscar
A mi me hizo un seguimiento exclusivo ya que es un amigo y me avisaba por whassap.
Lo que si que te podría decir es su está en la cadena de montaje o no,o si se a terminado de fábricar...cosillas de esas.
Un saludo y ánimo con las ganas!!
Plazos de entrega nuevo Passat B8
Como mi comercial estaba de vacaciones, yo llamaba a atención al cliente (cada dos días aprox.) y esas cosas también me las dijeron.
También me indicaron qué día salió en el transporte, que venía en barco (aunque no en qué barco), y qué día se dio de alta en la campa de destino.
Eso sí, muchas veces tenían los datos con un día de retraso. Por ejemplo, llamé el día 10 para ver si ya había salido en el transporte, y me dijeron que no; cuando llamé el día 12, me dijeron que salió en transporte el día 10...
La web de VW World lleva más retraso aún. En mi perfil he hecho una cronología completa de mi entrega, por si alguien tiene interés.
Un saludo!
Última edición por jdpaniagua; 02/09/2016 a las 13:36
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Indigo (02/09/2016)
Buenas tardes.
No dudo yo que los comerciales tenga mucho trabajo, pero tan importante es atender mis inquietudes e impaciencias cómo vender otro coche. Lo que pasa es que en este país parece que una vez vendido el bien, el amor incondicional y el buen filing que había al principio pasa a un segundo, tercero o cuarto plano, como si de un amor de verano se tratase, y eso tampoco es así. La venta es desde que entro en el concesionario interesándome por un vehículo hasta que salgo por la puerta con el. A partir de ahí es servicio post venta, pero solo a partir de ahí.
Un saludo y que nadie se lo tome como ataque personal, que no lo es, solo es mi opinión.
Totalmente de acuerdo @Kuldas
Coincido con kuldas!!! Yo también tengo que atender a mis clientes, les hay que no te dan guerra ninguna y confían plenamente en ti y otros que para una simple habitación tenemos que hacer diseños en 3D, render, 20 muestras de madera, .... Lógicamente hasta que no tenemos instalada la carpintería tenemos que atenderle siempre que lo requiera e incluso, varios años después... Para eso es tu cliente y te debes a él
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A eso me refería yo antes cuando te dije que el comercial quería que le hicieses el trabajo, si vendo una maquina a un cliente y cuando me pregunta que le confirme entrega, instalación y demás, si le digo que llame a fabrica siendo yo el distribuidor, muy mal me iba a pintar, soy yo el que le tengo que informar en todo momento del estado de su pedido.
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El mio ha sido sincero "no dispongo de información ninguna, me dieron fecha posible dentro de la primera quincena de septiembre pero no aparece ni el número de bastidor".
A esperar se ha dicho
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Hola compis! A mí me ha cambiado ya a la fase 3 en Volkswagen world por si lo queréis revisar
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