¿Te instala correctamente los drivers para Win7?
Una vez instalado el puerto COM virtual ¿lo modificas en el administrador de dispositivos para reasignarle un valor entre 1 y 4 (evitando el puerto 3 que es típico del modem y suele dar problemas)?
Con la poca info que das, poco podremos ayudar.
Además, este hilo es para VAG con CANBUS :P